Speiseplanerstellung und Änderung des Speiseplanes kurzfristig möglich
Individueller Speiseplan zum Ausdrucken (mit eigenen Bestellungen)
Speiseplan Eingabe

Allgemein

  • Betrieb und Wartung des Online Bestellsystems auf unseren Servern
  • Eine Bestelladresse Ihrer Wahl auf einer unserer Domains
  • Eigene Webseite mit individuellem Design (Ihre Logos und Texte) oder Integration in bestehende Webseite
  • SSL-Zertifikat zur sicheren Übertragung der Kundendaten
  • Übernahme der Daten aus bestehenden Systemen
  • Kostenloser telefonischer Support
  • Ständige Weiterentwicklung und Anpassung der Software an Marktgegebenheiten und Kundenwünsche
  • Kostenlose Updates der Software

Kundenaccount

  • Einfache, tageszeitunabhängige Bestellung per Internet
  • Änderung der Bestellung bis zu festgelegter Zeit vor dem Essen jederzeit problemlos möglich
  • Schneller Überblick über alle Essensbestellungen
  • Individueller Speiseplan zum Ausdrucken (mit eigenen Bestellungen)
  • Anzeige und Ausdruck von Bestellübersichten mit frei wählbarem Zeitraum
  • Anzeige Bruttopreise
  • Dauerbestellungen sind getrennt für Schulzeit und Ferien möglich bei Einrichtungstyp "Schule" (nicht bei Kantinenversion)
  • Bei Dauerbestellung können einzelne Essen trotzdem abbestellt werden (z.B. wegen Krankheit)
  • Gewünschte Zahlungsweise kann im Kundenkonto eingestellt werden, Sepa-Mandate können erteilt werden
  • Kundendaten können selbständig aktualisiert werden
  • weitere Kinder/Essenteilnehmer können hinzugefügt werden (nicht in Kantinenversion)
  • Anzeige aller bisherigen Rechnungen (der letzten 18 Monate) mit der Möglichkeit zum Download
  • wählbar: Rechnung per Post
  • Kundenbereich für mobile Anwendung angepasst
  • Guthabenversion: einstellbar, ob und ab welchem Guthabenbetrag Erinnerungsmail an Kunde

Neukundenanmeldung

  • Formular für Anmeldung von Neukunden
  • Verwaltung von SEPA Lastschriftmandaten integriert, Lastschriftmandat pro Kunde oder pro Essenteilnehmer möglich
  • Information über jede Neuanmeldung wird zu Kontrollzwecken in der Verwaltung angezeigt

Verwaltung

  • Verwaltung von beliebig vielen Schulen/Kindergärten/Einrichtungen mit beliebig vielen Kunden/Kindern über eine übersichtliche Oberfläche (nicht in Kantinenversion)
  • Kunden und Kinder können angelegt / geändert werden
  • Loginverwaltung, einfache Passwortvergabe
  • Einfache Verwaltung der Bestellungen
  • Sperren (der Bestellung) können beim Essenteilnehmer vermerkt werden
  • Allergikerverwaltung: Den Essenteilnehmern können Allergien zugewiesen werden. Diese werden dann in den Tageslisten, der Allergikerliste und am Ausgabeterminal angezeigt.
  • Verwaltung und bei Rechnungslegung an Kunden (Eltern) automatische Verrechnung der Leistungen des Bildungs-und Teilhabepaketes (für die BuT-Rechnungen an Ämter Erstellung ausführlicher Aufstellungen möglich)
  • Storno- und Korrekturrechnung möglich
  • Verwaltung und automatische Verrechnung auch anderer Ermäßigungen möglich
  • Pro Mahlzeit (Frühstück, Mittagessen, Vesper, Zwischenmahlzeit) können mehrere Essen angeboten werden, diese Essen können unterschiedliche Preise haben
  • Standard hinterlegt: Bruttopreise - separate Anpassung möglich, dass Nettopreise hinterlegt und im Kundenbereich angezeigt werden
  • Speiseplanerstellung und Änderung des Speiseplanes kurzfristig möglich
  • Erstellung von Listen mit einem Klick: Listen für die Essenausgabe (wird nicht benötigt bei Nutzung der Ausgabeterminals), Liste mit Allergikern pro Einrichtung (zusätzlich pro Gruppe/Klasse), Liste mit Überblick über benötigte Essen pro Klasse, pro Einrichtung und gesamt, Tages- und Wochenlisten
  • auf Wunsch regelmäßiger automatischer Versand von Listen an hinterlegte E-Mailadressen (z.B. Versand der aktuellen Tages-Bestelliste jeden Früh an die Küchenadresse)
  • Anbindung mehrerer Außenstellen/Küchen: Die Küchen können alle benötigten Listen einsehen bzw. drucken (nicht in Kantinenversion)
  • Anzeige, was die Kunden zuletzt geändert haben (“kürzliche Aktionen”)
  • Ausführliche Historie aller Bestellungen und Änderungen durch die Kunden zum Nachweis bei Kundenbeschwerden
  • Anzeige, ob Essen an Essenausgabe abgeholt wurde (nur bei Nutzung der Ausgabeterminals)
  • Statistiken über verkaufte Essen, ermäßigte Essen usw.
  • Kalender und Ereignisse pro Einrichtung vermerkbar (z.B. Schließtag bei Grundreinigung Kita oder Sportfest in Schule)
  • einfache Aktivierung und Deaktivierung von Kundenrechten

Abrechnung

  • Automatische Rechnungserstellung mit einem Klick
  • Die Kunden erhalten ihre Rechnungen online im Kundenaccount, wo sie 18 Monate lang einsehbar sind und heruntergeladen werden können – im Verwaltungsbereich sind Rechnungen derzeit 10 Jahre verfügbar
  • Wahlweise kann die Zustellung der Rechnung auch (kostenpflichtig) per Post erfolgen Kunde wird per E-Mail benachrichtigt, wenn eine neue Rechnung vorliegt Verschiedene Zahlungsarten (z.B. Vorkasse, Lastschrift, Rechnung) können angeboten werden
  • Verwaltung der SEPA Lastschriftmandate ist integriert
  • Export von automatisierten SEPA Lastschriften zur Übermittlung direkt an Ihre Bank bzw. zum Import in eine Bankingsoftware (z.B. S-Firm, Starmoney usw.)
  • Export von Daten für den Steuerberater oder die Buchhaltung, z.B. für DATEV, AGFA
  • Import von Kontoumsätzen aus Bankprogramm möglich zum Abgleichen der Kundenkonten
  • Mahnungsvorlagen sind hinterlegbar und Mahnungen sind einfach erstellbar

Ausgabeterminals

  • Ausgabeterminal mit RFID-Chip- bzw. Kartenlesegerät auf Wunsch für jede Ausgabestelle
  • Jeder Essenteilnehmer erhält einen Schlüsselanhänger bzw. eine Chipkarte zur Identifikation bei der Essenausgabe - einfache Chipzuweisung über das Ausgabeprogramm
  • Im Ausgabeterminal werden das gewählte Essen und hinterlegte Allergien angezeigt
  • Warnhinweis, wenn versucht wird, ein Essen mehrfach abzuholen
  • Anzeige der noch auszugebenden Essen
  • Synchronisation der Daten per Internet (online) oder per USB Stick (offline)
  • Nachbuchung von nicht vorbestellten Essen möglich
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Anfrage

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